Contractmanagement • Toezicht • Beleid • Kwaliteit

Verbind de keten en verbeter kwaliteit in het sociaal domein

BasisBeeld brengt contractmanagement, toezicht, kwaliteit, beleid en verantwoording samen in één platform. Wat de één vastlegt, staat klaar bij de volgende: minder overleg om informatie uit te wisselen, meer tijd voor het werk zelf. Van €450k tot €1,3M besparing per 100.000 inwoners voor gemeenten.

Illustratie van een ring met een contract met zegel, een kompas, een kwaliteitslabel met zandloper en een weegschaal, met daaromheen een muntstapel, een handdruk, een wetboek en een vergrootglas. In het midden passen twee kaartjes in elkaar: op het ene inwoners van verschillende leeftijden, op het andere een zorgaanbieder, met een vinkje op de overlap.
Cliënt en aanbiederContractmanagementToezichtKwaliteitBeleidFinanciënInkoopJuridische zakenInterne controle

Contractmanagement stuurt op de afspraken, zodat aanbieders beter worden ingezet. Loopt het vast, dan gaat het naar toezicht. Beleid maakt van die signalen nieuwe kaders en een nieuwe inkoopronde, die weer in de contracten landen. Het cliënttevredenheidsonderzoek levert signalen voor toezicht, contractmanagement en beleid. Toezicht onderzoekt wat opvalt, en dat telt mee bij nieuw beleid en de volgende inkoopronde.

Wat het werk van iedereen met elkaar verbindt

Alle bronnen, alle gemeenten waarmee je samenwerkt en alle afspraken met een aanbieder komen samen in één omgeving. Iedereen werkt daardoor met dezelfde actuele informatie, zodat er minder overleg nodig is om die informatie uit te wisselen en er meer tijd overblijft voor het gesprek met de aanbieder en de zorg voor de inwoner.

Illustratie van vier documentstapeltjes aan de randen waarvan de lijnen samenkomen in één trechter, met daaronder één lichtblauw vel

Alle bronnen komen binnen zonder dat je ze opvraagt

Het berichtenverkeer van iWmo en iJw, de Ketendata van BIDN en gegevens van Vektis, KvK en CIBG komen vanzelf binnen bij de aanbieder waar ze bij horen. Iedereen kijkt daardoor naar dezelfde actuele cijfers, dus niemand hoeft eerst uit te zoeken wiens versie de juiste is.

Illustratie van twee overlappende cirkels met in elke cirkel gemeentehuisjes, waarvan het huisje in de overlap lichtblauw is

Samen inkopen, samen managen, ook als de samenstelling wisselt

Gemeenten die samen inkopen werken in dezelfde omgeving, ook wanneer een aanbieder in het ene samenwerkingsverband zit en in het andere niet. Je ziet alle contracten die je gemeenten met die aanbieder hebben, dus je hoeft niemand te mailen om je eigen gesprek voor te bereiden.

Illustratie van twee vellen aan één lichtblauwe ring, links een contract met zegel en rechts een beschikking met een euroteken

Subsidies horen bij hetzelfde beeld

Subsidies beheer je per aanbieder op dezelfde plek als contracten en percelen. In een gesprek ken je daardoor alle relaties die je gemeente met die aanbieder heeft, en niet alleen het deel dat via een contract loopt.

Illustratie van een vergrootglas boven een rij gelijke regels, waarvan de regel onder de lens lichtblauw is en uit de rij springt

Rechtmatigheid scherper in kaart

Doordat het beeld compleet is, valt op wat er niet klopt: declaraties buiten de looptijd, uitnutting boven honderd procent, wachttijden die uit de pas lopen. Vraagt een signaal om onderzoek, dan gaat het mét de cijfers en de notulen mee naar toezicht, zodat niemand opnieuw begint met verzamelen.

Illustratie van vier scheve formulieren die door één mal gaan en er rechts als één lichtblauw, recht formulier uitkomen

Eén jaarlijks proces voor de aanbiederkant

De productieverantwoording verloopt bij elke aangesloten gemeente op dezelfde manier: de cijfers uit het berichtenverkeer staan klaar en de controles lopen automatisch. Aanbieders dienen voor al die gemeenten op één plek in, dus verschillen komen ruim voor de jaarrekening boven tafel.

Illustratie van een opengeslagen dossiermap met vier lichtblauwe tabbladen, met ernaast een dichtgeklapte envelop en een lege map

Complete dossiers in plaats van losse mappen

Een contractgesprek, een melding, een onderzoek of een klacht krijgt één dossier waarin de stukken, de afwegingen en het journaal bij elkaar staan. Wat jij vandaag vastlegt, ziet je collega morgen op dezelfde plek staan, dus losse mappen en mailboxen zijn niet meer nodig.

De sturingslaag en de werkomgeving voor het sociaal domein

Contractmanagement, toezicht, kwaliteit, beleid en verantwoording doen hun dagelijkse werk in BasisBeeld. Dezelfde gegevens geven teamleiders en beleid het overzicht om op te sturen. En gemeenten die samenwerken, werken in dezelfde omgeving, dus ze hoeven geen informatie aan elkaar over te dragen om verder te kunnen.

Contractmanagement

Alle contractinformatie, subsidies, prestaties en risico's per aanbieder in één overzicht, zodat de voorbereiding van een contractgesprek geen verzamelwerk meer is.

Meer over Contractmanagement

Toezicht

Van melding tot onderbouwd onderzoeksrapport: de afweging, het plan van aanpak, de bronnen en het journaal staan in één dossier.

Meer over Toezicht

Kwaliteit

Realtime zicht op het toewijzingsproces, wachttijden en klachten, zodat kwaliteit zichtbaar wordt voordat het misgaat.

Meer over Kwaliteit

Beleid

Actuele stuurinformatie op één plek: financiële trends, zorggebruik per postcode en wachtlijsten, ook over meerdere jaren.

Meer over Beleid

ZorgBeeld

Kwaliteitslabels met werkelijke wachttijden, een cliëntportaal en een aanbiedersportaal maken kwaliteit zichtbaar voor burgers, consulenten en aanbieders.

Meer over ZorgBeeld

BasisNet

Contracten, prestaties en onderzoeken zichtbaar over gemeentegrenzen heen, zodat samenwerkingsverbanden één beeld van een aanbieder hebben.

Meer over BasisNet

Productieverantwoording

De cijfers uit het berichtenverkeer staan klaar en de controles lopen automatisch, zodat gemeente en aanbieder verschillen meteen zien.

Meer over Productieverantwoording

PrivateAI

Notuleren, documenten doorspitten en een gesprek voorbereiden gaat sneller met AI-ondersteuning: PrivateAI stelt voor, jij beslist.

Meer over PrivateAI

Bewezen resultaat

Het platform dat gemeenten helpt besparen en kwaliteit te borgen

Van kleine gemeenten tot grote steden: BasisBeeld helpt 40+ gemeenten om contractmanagement, toezicht en beleid effectief te verbinden. Met concrete resultaten in efficiëntie en besparingen.

40+

Gemeenten gebruiken BasisBeeld voor Wmo en Jeugdwet contractmanagement en toezicht

€450k-€1,3M

Jaarlijkse besparing per gemeente door efficiënter werken en betere samenwerking

Signalen vinden hun weg van de ene naar de andere discipline. Zo wordt informatie geborgd en is het dossier compleet bij opschaling naar toezicht. Voor die tijd: heel veel handwerk…

N

Teamleider

Gemeente Nissewaard

Veelgestelde vragen

Waar we naartoe werken

Een zorgsysteem dat betrouwbaar en veilig is en inwoners echt verder helpt. Iedereen werkt in elkaars verlengde, gemeenten en aanbieders werken in dezelfde omgeving, en niemand raakt tussen twee systemen zoek.
Illustratie van een gemeentehuis, een rij woonhuizen in drie verschillende bouwstijlen en een zorgpand op een doorlopende grondlijn, met daaroverheen een brede blauwe boog waarin een schild, een zegel met een vinkje, een hart en een handdruk zijn getekend, en lijnen tussen de gebouwen waarlangs twee kaartjes met een vinkje reizenVeiligBetrouwbaarHelpt écht

Klaar om de keten te verbinden?

Sluit je aan bij 40+ gemeenten die BasisBeeld gebruiken om efficiënter te werken en kwaliteit te borgen in het sociaal domein.